Preguntas Comunes
Preguntas comunes que nos hacen
Sabemos que puedes tener preguntas y aquí te dejamos las más comunes y rápido a contestar
- Su satisfacción como cliente es nuestra prioridad número uno. Contamos con periodos flexibles que se adecuan a su tiempo ya sea que requiera una semana , meses pero nos podemos acomodar a sus necesidades.
- Truck n Go garantiza la responsabilidad del medio ambiente que tenemos. Trabajamos con instalaciones de basura únicamente certificadas, nada fácil nada ilegal garantizamos la seguridad con nuestro trabajo
- Nuestro compromiso no es solo por hacer lo correcto si no también es parte de la ley. Cuando trabajas con Truck n Go no solo estás protegiendo tu área si no también proteges el nombre de la empresa y cualquier cobro adicional.
- Trabajamos fuertemente en el cumplimiento normativo. Ahorre tiempo con posibles multas asegurándose con las normas locales para la colocación de contenedores de basura. No olvide consultar con su HOA y asociación de vecinos también.
Ofrecemos contenedores para renta en la ciudad de Anaheim, pero también en otros condados de California:
- Renta de Contenedores en el Condado de Los Ángeles
- Renta de Contenedores en el Condado de Orange
- Renta de Contenedores en el Condado de Riverside
Nuestros horarios de entrega normalmente son entre 8am-4pm de Lunes a Viernes pero esto puede variar dependiendo el horario y nuestra disponibilidad. Trabajamos con rutas adecuadas para mantener el bajo costo y ahorrar tiempo por lo tanto no damos una hora específica para entregas. Pero sí podemos proporcionar una ventana de tiempo donde estaríamos haciendo la entrega del contenedor y dejar despejada el área donde se colocara el contenedor.
Generalmente hablando no, un permiso no es requerido a menos que el contenedor sea puesto en la calle o en la acera. Cada ciudad cuenta con sus reglas y se recomienda que revise con su ciudad en dado caso de ser requerido.Si un permiso es requerido favor de revisar con el departamento trabajos públicos y verificar precio y por cuánto tiempo será el permiso.
El contenedor de 30 yardas cuesta $650 por 7 días de renta y por días adicionales son $20 el día, peso máximo de 3 toneladas y cobro de $100 arriba del peso autorizado. El contenedor de 10 yardas cuesta $600 por 3 dias y 6 toneladas , aplica $20 por día adiciona
No, no se requiere que este el momento de la entrega o cuando se remueve el contenedor. Lo que si se le solicita es que el área donde el contenedor vaya a ponerse esté despejada nada obstruyendo para que de esa manera el chofer pueda sin tener algún problema dejar el contenedor sin tener al cliente presente
- La seguridad del medio ambiente es lo más importante para nosotros. Baterías, líquidos, químicos, todo lo que se considere contaminación ambiental, se les pedirá remover y contratar servicios especiales para este tipo de material.
- Los materiales peligrosos son tratados diferente en cada estado del país. Puedes preguntarnos antes de tirar el material al contenedor en dado caso de tener dudas o puede causar costos adicionales en su recibo. Favor de ser directo para el uso del contenedor, para que material se va a necesitar.
- Muy importante, favor de asegurarse que los desperdicios sean manejados en lugares de basura certificados. Así es como todos los residuos de basura son manejados por Truck and Go Delivery Inc.
En cualquier tipo de circunstancias normalmente es un sí, pero revisamos cada caso detalle a detalle.
Los cables eléctricos, telefónicos y los árboles deben tener al menos 15 pies de altura. La distancia entre ejes del camión es de aproximadamente 9′. Los espejos en el camión, abarcan 11′. Los contenedores de basura no se pueden entregar sobre cercas ni colocar sobre tierra, césped o guijarros. Los contenedores de basura deben levantarse o volcarse de sus camiones y requieren una altura adicional cuando se colocan. Los conductores no pueden conducir en la propiedad de los vecinos sin un permiso por escrito. Los vehículos, botes, remolques, etc. deben moverse antes de la entrega.
Se acepta Visa, Mastercard, Discover, American Express. Los pagos pueden ser vía telefónica o en línea
Así es, nuestra compañía cuenta con seguro y cobertura para cualquier tipo de accidente.